In good hands with
solid partnerships
In good hands with
excellent service
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B&S Retail

Além dos nossos conhecimentos no comércio grossista duty-free e dos canais de venda a retalho em viagem, operamos igualmente com êxito uma série de lojas retalhistas em todo o mundo. Lojas, estas, que têm como público-alvo uma grande variedade de consumidores finais, cada um com necessidades específicas. Uma constante é o valor da nossa cadeia de fornecimento integrada, que permite que quer as nossas operações no comércio grossista reforcem as nossas operações na área da venda a retalho, quer as nossas operações no comércio retalhista reforcem as nossas operações na área da venda por grosso. Esta situação de dupla vantagem e benefício garante que possamos fornecer soluções end-to-end aos nossos clientes, sempre que delas necessitem.

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Serviço de excelência

A nossa missão é servir os nossos clientes. E conseguimo-lo prestando um serviço best-in-class em todos os níveis da empresa. Mas para que isto funcione, precisamos da mentalidade certa. Desde a chefia ao armazém, cada funcionário trabalha para cumprirmos a nossa promessa ao cliente: um serviço de excelência.

Assistência de Marketing

Enquanto operadora de lojas retalhistas de êxito e parceiro contratual logístico, temos um profundo conhecimento daquilo que os clientes querem. E de como fornecer isso mesmo. Além de fornecer marcas de topo às lojas dos clientes, também prestamos uma vasta assistência de marketing. Partilhamos a nossa experiência de retalhista com os clientes, ajudando-os a desenvolver e a fazer crescer as suas empresas de várias formas.

Incluindo:

Posicionamento conceptual e elaboração de perfis de clientes
Conceptualização do espaço e design das lojas
Pesquisa e seleção da carteira de produtos conforme o grupo-alvo
Operação de projetos e gestão de equipas
Otimização das vendas
Comunicação na loja, publicidade e promoções

Sólidas parcerias

Uma parceria bem-sucedida requer confiança, transparência e compreensão para funcionar. Focando-nos nestes valores conseguimos construir parcerias bem-sucedidas e duradouras com clientes. Há várias razões pelas quais os clientes trabalham connosco. A mais importante delas é que somos muito mais do que um mero distribuidor: somos um parceiro contratual. Usamos o nosso conhecimento e experiência para desenvolver soluções práticas para desafios quotidianos dos clientes, enquanto desenvolvemos o valor estratégico que lhes podemos oferecer no futuro. Contribuímos também para o crescimento dos seus negócios, na medida em que assumimos as tarefas que não pertencem ao cerne das suas operações.

Este enfoque no longo prazo beneficia quer os nossos clientes quer os nossos fornecedores e dá-nos uma melhor perspetiva sobre aquilo que molda o mercado.