B&S Retail

Oltre alla nostra esperienza nell’attività all’ingrosso nei canali duty-free e travel retail, gestiamo con successo anche alcuni punti vendita al dettaglio in tutto il mondo rivolti a diversi utenti finali, ognuno con specifiche esigenze. Una costante è il valore della nostra catena di approvvigionamento integrata, che consente alle nostre attività all’ingrosso di rafforzare le attività al dettaglio e viceversa. Questa situazione di reciproco vantaggio ci consente di offrire ai clienti soluzioni end-to-end ovunque siano necessarie.

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Servizio eccellente

Il nostro obiettivo è servire i nostri clienti. E lo facciamo offrendo un servizio di prima classe a tutti i livelli della società. Ma perché questo funzioni è necessaria la giusta mentalità. Dalla sala riunioni al magazzino, tutti i nostri dipendenti lavorano per mantenere la promessa fatta ai nostri clienti: un servizio eccellente.

Supporto marketing

In qualità di gestori di negozi al dettaglio e contract partner logistici, abbiamo una profonda conoscenza di ciò che desiderano i clienti. E di come accontentarli. Oltre a fornire i maggiori marchi ai negozi dei nostri clienti, li aiutiamo offrendo loro un ampio supporto in termini di marketing. Condividiamo la nostra esperienza di commercianti al dettaglio con i clienti, aiutandoli a sviluppare e a far crescere la loro attività in diversi modi, tra cui:

  • Posizionamento del concetto e profilo cliente
  • Concetto e design dello spazio commerciale
  • Ricerca e selezione portafoglio in base al gruppo target
  • Esecuzione del progetto e gestione team
  • Ottimizzazione vendite
  • Comunicazione all’interno del negozio, pubblicità e promozioni

Partnership solide

Una partnership di successo richiede fiducia, trasparenza e comprensione. Concentrandoci su questi valori possiamo creare partnership di successo e di lungo termine con i nostri clienti. I clienti lavorano con noi per diversi motivi. Il più importante è che siamo molto più di un semplice distributore: siamo un “contract partner”. Utilizziamo la nostra conoscenza ed esperienza per ideare soluzioni pratiche alle sfide quotidiane dei clienti, sviluppando nel contempo un valore strategico per la loro attività nel futuro. Contribuiamo inoltre alla crescita della loro azienda, occupandoci di quelle attività che non fanno parte delle loro operazioni core. Questo focus di lungo termine è positivo per i nostri clienti e i nostri fornitori e ci offre una più ampia visione e conoscenza dei problemi caratteristici del mercato.

Come serviamo i nostri clienti

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