B&S Retail

Neben unseren Aktivitäten im Großhandel für den Duty-Free- und Reisebereich betreiben wir auch erfolgreich eigene Einzelhandelsgeschäfte auf der ganzen Welt. Die Zielgruppen dieser Shops sind sehr divers und haben jeweils eigene Wünsche und Bedürfnisse. Eine wichtige Konstante ist dabei unsere integrierte Lieferkette, dank der unser Großhandelsbereich unsere Einzelhandelsaktivitäten unterstützen kann – und umgekehrt. Diese Win-win-Situation sorgt dafür, dass wir unseren Kunden Komplettlösungen bieten können, wo immer sie sie brauchen.

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Herausragender Service

Unser Ziel ist es, unsere Kunden zufriedenzustellen. Das erreichen wir, indem wir unseren Kunden auf allen Ebenen unseres Unternehmens erstklassigen Service bieten. Aber das funktioniert nur mit der richtigen Einstellung. Von der Vorstandsetage bis zum Lagerhaus setzen sich bei uns alle Mitarbeiter dafür ein, unser Versprechen an unsere Kunden zu halten: herausragenden Service zu leisten.

Marketing support

Als Logistikpartner und Betreiber erfolgreicher Einzelhandels-Outlets verstehen wir genau, was unsere Kunden wollen. Und wie wir es ihnen liefern können. Wir beliefern unsere Kunden nicht nur mit führenden Markenartikeln, wir unterstützen sie auch umfassend in den unterschiedlichsten Marketing-Fragen. Wir teilen unsere Erfahrungen im Einzelhandel mit unseren Kunden und helfen ihnen so, auf unterschiedliche Art und Weise zu wachsen.

Wir beraten unser Kunden u.a. bei folgenden Themen:

  • Positionierungskonzepte und Kundenprofile
  • Shop-Aufteilung und -Einrichtung
  • Marktforschung und zielgruppenorientierte Sortimentsauswahl
  • Projektarbeit und Teamführung
  • Vertriebsoptimierung
  • In-store-Kommunikation, Werbung und Promotion

Ein solider Partner

Erfolgreiche Partnerschaft erfordert Vertrauen, Transparenz und ein hohes Maß an Geschäftsverständnis. Dank dieser Kernwerte haben wir erfolgreiche und langfristige Beziehungen zu unseren Kunden aufbauen können. Es gibt unterschiedliche Gründe, warum sich unsere Kunden für eine Zusammenarbeit mit uns entscheiden. Der wichtigste Grund besteht darin, dass wir weitaus mehr sind als nur ein Vertriebsunternehmen, denn: Wir sind ein Vertragspartner. Wir verwenden unser Know-how und unsere Erfahrung, um praktische Lösungen für die Herausforderungen zu bieten, vor die sich unsere Kunden täglich gestellt sehen, während wir gleichzeitig den strategischen Mehrwert entwickeln, den wir unseren Kunden künftig bieten können. Außerdem tragen wir zum Wachstum ihres Unternehmens bei, da wir unseren Kunden die Aufgaben abnehmen, die nicht zu ihren Kernaktivitäten gehören. Dieses Wachstumsinvestment mit Langzeitfokus wirkt sich positiv auf unsere Kunden und Lieferanten aus und vermittelt uns tiefere Einblicke in die Faktoren, die den Markt bestimmen.

Wie wir unsere Kunden bedienen

Geschäftspartner

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